Ansprechpartner & Auskünfte
Unser Netzservice kümmert sich um Ihr Anliegen
Netzservice
Die Kollegen vom Netzservice kümmern sich um folgende Anliegen:
- Hausanschlüsse
- Zählerwesen
- Netzplanung
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Ihre Ansprechpartner
| Netznutzung Rainer Gebhardt, Telefon 02373 169 3200 E-Mail schreiben | Technische Fragen zum Gasnetz Sebastian Andres, Telefon 02373 169 3112 E-Mail schreiben |
Störungsmeldungen Der Anruf geht bei der Leitwarte unseres Gemeinschaftsunternehmen der Stadtwerke Fröndenberg und Stadtwerke Menden, der „NetzService Ruhr“ (kurz NSR) ein. Die NSR betreibt die gemeinsame Leitwarte und die Meldestelle für Fröndenberg/Wickede und Menden. Die Warte ist rund um die Uhr besetzt. Im Störungsfall geben Sie bitte die Art der Störung, Ihren Namen und Vornamen sowie Ihre Adresse (bzw. die Adresse an die Störung aufgetreten ist) und eine Rückrufnummer an. Bitte beachten Sie, dass wir nur bis zur Hausanschlussanlage zuständig sind. Für Schäden, die in der Hausanlage selbst entstehen, wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur. | |